Analítica Digital mas allá de Google Analytics

Muchos desconocen todo lo que podemos llegar a analizar dentro del canal Online.

Es por eso que hoy me gustaría enseñaros una de mis herramientas de analítica preferidas: los HeatMaps o Mapas de Calor. Esta herramienta nos permite estudiar el comportamiento del usuario dentro del entorno Digital, identificando los puntos en que los usuarios centran su mirada y por lo tanto su atención.

CASO REEBOK :

Este es el anuncio que utilizo Reebok para el lanzamiento de sus nuevas zapatillas Reetone en los canales Online:

¿Dónde creéis que miraba la gente?

Esta misma pregunta es la que se hicieron los directivos de Reebok cuando el departamento de Marketing les presentó esta propuesta.

 

 

Como ya he comentado en algún post anterior, en cualquier estrategia, sea el ámbito que sea, la analítica posterior de los resultados es la clave para saber si ha funcionado o no.

El equipo de Reebok decidió realizar un estudio de su anuncio basado en HeatMaps y conocer así donde miraban realmente los usuarios.

A continuación veréis el HeatMap del anuncio, siendo el color rojo el punto que mas atención del usuario capta.

Actualmente una de las mejores herramientas (y de pago) para realizar HeatMaps es Crazy Egg .